В Набережных Челнах открылся фирменный дилерский центр ГАЗ `Автоцентр ГАЗ АКОС-Челны`. Расширение сбытовой сети компании стало возможным благодаря росту спроса на автомобили марки ГАЗ в Татарстан: за 11 месяцев этого года продажи продукции Горьковского автозавода в Республике выросли более чем на 50%.
Автоцентр, построенный в полном соответствии с корпоративными стандартами, предназначен для продажи всей продуктовой линейки Горьковского автозавода: легких коммерческих автомобилей `Газель-БИЗНЕС` и `Соболь-БИЗНЕС`, среднетоннажных грузовых автомобилей `Валдай`, ГАЗ-3309, `Садко`, а также специальной техники. Центр сертифицирован для продажи и обслуживания всех типов силовых агрегатов, устанавливаемых на технику ГАЗ, в том числе дизельных и газово-бензиновых двигателей. Автоцентр включает в себя демонстрационный зал, отдел запасных частей и аксессуаров, клиентскую зону и зону сервиса, оснащенную современным оборудованием для одновременного обслуживания десяти автомобилей.
В соответствии с принципом `три в одном` центр сочетает функции продажи автомобилей, технического обслуживания и ремонта, а также реализации запасных частей. Фирменный набор услуг автоцентра включает также полный перечень финансовых инструментов: кредитные, лизинговые и страховые программы, обмен старых машин на новые по системе Trade-In. Существующая линейка финансовых продуктов покрывает практически любые потребности клиентов по срокам, размеру первоначального взноса и процентной ставке.
Персонал центра прошел специализированное обучение и сертификацию в Учебном центре ГАЗ в Нижнем Новгороде Высокий уровень клиентского сервиса достигается благодаря действию Программы оценки качества обслуживания, в соответствии с которой проходит постоянный мониторинг удовлетворенности посетителей работой всех служб, оперативное выявление и устранение возможных проблем.
Сервисно-сбытовая сеть марки ГАЗ является крупнейшей среди производителей и поставщиков коммерческих автомобилей в России и СНГ. Объединяя более 230 фирменных точек продаж, около 200 сертифицированных сервисных центров и более 1500 магазинов запасных частей, фирменная сеть марки ГАЗ обеспечивает клиентам самые короткие сроки выполнения заказа, установки дополнительного оборудования, гарантийного сервиса или поставки узлов и компонентов.
|