С начала года в ЦОК обратилось более 3800 клиентов из населенных пунктов Алтайского края. В их числе физические лица, муниципальные организации, крупные промышленные предприятия, представители малого и среднего бизнеса и сельхозпроизводители.
Потребителей интересовали вопросы, связанные с заключением договоров техприсоединения к сетям филиала, опломбированием, ремонтом и проверкой приборов учета. Запрашивалась контактная информация других организаций, работающих в сфере энергетики. Большая часть обращений рассмотрена и принята к действию в течение одного дня, срок исполнения по другим составил от 2 до 10 дней. Удалось помочь более 3700 потребителям, все нуждающиеся в консультации получили интересующие их разъяснения.
|