14 миллионов рублей в год - таков экономический эффект от реализации только одного из девяти проектов программы `Бережливая энергетика` на Саратовской ГЭС (г. Балаково). Внедрение передового опыта балаковцев на гидроэлектростанциях Волжско-Камского каскада уже позволило сэкономить более 40 миллионов рублей. О популярной японской системе управления `кайдзен` и особенностях ее адаптации к реалиям российской гидроэнергетики рассказывает директор филиала ОАО `РусГидро`-`Саратовская ГЭС` Людмила Одинцова.
Для справки

Саратовская ГЭС - 7-я ступень Волжско-Камского каскада гидроэлектростанций. Годовая выработка электроэнергии - более 5,5 млн кВтч. Объем товарной продукции - около 6 млрд. руб. в год. Годовая производственная программа техперевооружения и реконструкции - более 1,5 млрд руб.
В 2008 году решением Председателя Правления `РусГидро` на СарГЭС началось пилотное внедрение системы повышения операционной эффективности. Проект, созданный на основе принципов `бережливого производства` (лин), получил название `Бережливая энергетика`. В нем реализованы популярные в бизнес-среде принципы японской системы управления `Кайдзен`. В отличие от принятой в России и на Западе философии крупных, но редких преобразований-`перестроек`, японский подход делает ставку на беспрерывное и неторопливое совершенствование процесса производства и управления.

Людмила Викторовна, какова цель проекта `Бережливая энергетика`?

Людмила Одинцова: Цель - повышение операционной эффективности производственной деятельности Саратовской ГЭС. На станции работает всего 217 человек, но в ремонтах оборудования задействованы 30 подрядных организаций с численностью персонала более 1500 человек. Мы сразу понимали, что без вовлечения в процесс преобразований подрядных организаций пилотный проект не будет результативен.

Как руководство `РусГидро` оценило итоги реализации проекта?

Людмила Одинцова: Опыт Саратовской ГЭС признан успешным. СарГЭС определена центром компетенций по реализации программы `Бережливая энергетика`. На заседании Правления состоялось первое чтение устава этой программы. Будет создан оргкомитет, штаб во главе с членом Правления. Уже названы ГЭС, которые в первую очередь начнут внедрять принципы бережливой энергетики. В программе будут участвовать и наши дочерние ремонтные предприятия - это обязательное условие. Готовится положение о мотивации. Через месяц будут повторные слушания и соответствующие решения. Мы готовы оказывать методическую помощь и делиться опытом.

Как начинался проект `Бережливая энергетика`? Реформы `сверху` персонал обычно встречает без особого энтузиазма.

Людмила Одинцова: Действительно, на старте проекта было некоторое неприятие. Оппоненты говорили, что бережливое производство - это не для энергетики. Но опыт многих западных энергетических компаний, успешно внедряющих лин, опровергает такой тезис.
Энергетика - жестко регламентированная сфера. Поэтому и рядовые сотрудники, и топ-менеджеры высказывали мнение, что лин - это еще один регламент, которых у нас и без того очень много. Необходимо просто лучше исполнять существующие инструкции; проблема - в низкой исполнительской дисциплине.
Проект `Бережливая энергетика` был призван решить несколько проблем. Например, проблему снижения эффективности производства из-за неполной вовлеченности персонала. Зарплата на станции одна из самых высоких в нашем регионе: люди не мотивированы на перемены - и так все хорошо! Работник не заинтересован подавать рацпредложения, нет стремления к улучшению производства.
Еще проблема - противоречивость интересов различных служб и подразделений. Между тем в нашей компании есть Стратегия до 2030 года. Одно из ее ключевых направлений - создание единой команды по принципу `мы все в одной лодке`.
Перед началом работы по проекту на СарГЭС была создана команда из 14 человек, включая директора, руководителей подразделений. Вообще, я считаю, что участие высшего руководителя в подобных проектах - один из основных факторов успеха.

И каковы были первые шаги `Бережливой энергетики` на СарГЭС?

Людмила Одинцова: Анализ, выявление причин всевозможных потерь, конкретные меры по снижению потерь, развитие культуры производственной эффективности.
`Какие виды потерь критичны для гидроэнергетиков?`, - так мы формулировали для себя проблему. Далее мы увязали причины потерь с целями и задачами, стоящими перед компанией. Потом выявили приоритетные направления: готовность оборудования, доступная мощность, эксплуатация и ремонт. Попробовали разобраться, что мешает получать хорошие показатели. Одна из главных задач при реализации пилотного проекта - развертывание миссии, целей, задач деятельности филиала и каждого структурного подразделения, чтобы каждый сотрудник понимал, зачем он работает. Каждое подразделение, предлагающее предложения по улучшению работы - дополнительно мотивируется.

`Бережливая энергетика` складывалась из нескольких частных программ, решающих конкретные задачи и проблемы. Вы не могли бы привести примеры успешного внедрения таких программ?

Людмила Одинцова: На одном из гидроагрегатов станции был выбран проблемный узел - генераторный выключатель, по статистике дававший наибольшее количество отключений. Один из основных показателей в энергетике - коэффициент готовности оборудования. Чем больше гидроагрегатов в работе, тем коэффициент выше. Все ремонты требуют отключения оборудования. Поэтому есть график отключений, согласованный с Системным Оператором. Каждое отключение - это снижение коэффициента готовности. С помощью инструментов системы лин-производства мы установили, по каким причинам именно на генераторном выключателе происходит столько инцидентов. Есть договор ТО с подрядной организацией, есть плановые типовые ремонты (текущие, капитальные), но это не способствует снижению инцидентов. Выяснилось, что действуют заводские инструкции, предписывающие необходимые действия с этим узлом, но не учитывающие конкретных условий работы оборудования на предприятии. В инструкции содержится типовой перечень операций, которые персонал должен выполнять. Мы увидели, что этот перечень не связан с отключением оборудования. Но в этом перечне также есть работы, которые необходимо производить с отключением оборудования, что не выполняется. Проанализировали, есть ли эти действия в программе ремонтов, который выполняет тот же подрядчик. Увидели, что в программе упомянутые действия частично присутствуют, то есть раньше нам приходилось 2 раза платить за одно и тоже. Поэтому был оптимизирован набор воздействий, которые должны производиться по ТО и по ремонтам. В итоге экономия составила 14 млн руб. Свои предложения мы переслали в `РусГидро`. Опыт СарГЭС был успешно внедрен и на других станциях. По Волжско-Камскому каскаду экономия составила 40 млн руб.
Еще одна программа была нацелена на оптимизацию совмещения работ. Например, подрядная организация выезжает в ночное время для очистки щеточного аппарата. Затраты - 3-4 часа. При этом рабочим оплачивается полный 8-часовой рабочий день, ночные надбавки. Мы предложили, чтобы в это же время делались дополнительные работы, связанные с отключением оборудования. КПД по старому алгоритму работы был всего 29 %. В результате оптимизации совмещения КПД вырос до 51 %. Экономия - 408 тыс. руб.
С начала 2009 года стала весьма актуальной проблема исполнения диспетчерских команд. За неисполнение команд диспетчера предусмотрены серьезные штрафные станции. В декабре 2008 года мы подсчитали, что 50 % команд диспетчера станция не исполняет. Мы не укладываемся в те временные рамки, которые предусмотрены нормативом на исполнение команды. Например, по нормативу отключение гидроагрегата должно занимать 2 минуты. Сначала мы выяснили, откуда взялся этот норматив. Оказалось, он появился довольно давно, до организации оптового рынка электроэнергии. Мы начали работать с Системным Оператором, и в результате доказали, что норматив завышен. Сейчас вместо 2 он увеличен до 6 минут. И все равно - это очень `жесткий` временной интервал. Чтобы уложиться в него, было специально организовано более удобное рабочее место оператора, исключающее лишние движения. Созданы условия, чтобы реакция оперативного персонала на диспетчерскую команду была моментальной.
Еще одна программа в рамках `Бережливой энергетики` была нацелена на упорядочение выдачи нарядов-допусков. Оперативный персонал выдает допуски и контролирует проведение работ. При большой численности подрядных организаций за получением наряда-допуска выстраиваются очереди. Разобрались в причинах: это и нерасторопность персонала подрядных организаций, и просчеты нашей технической службы, и неправильное оформление заявок. В итоге порядок выдачи нарядов-допусков был изменен, удалось оптимизировать потери - 320 человекочасов или 100 тыс. руб. в месяц.

Как связан проект `Бережливая энергетика` с задачами повышения энергоэффективности?

Людмила Одинцова: Сегодня в `РусГидро` и в каждом филиале подготовлены программы повышения энергоэффективности. Многие пункты этих программ напрямую связаны с изменением отношения людей к проблеме. `Бережливая энергетика` сейчас встраивается в корпоративные программы энергосбережения. Например, стратегическая задача повышения энергоэффективности предусматривает снижение потерь на собственные нужды - технологические и хозяйственные. Снижение потребления энергии на технологические нужды требует дорогостоящей замены оборудования. Но чтобы снизить потери на хозяйственные нужды, нет надобности в больших инвестициях, необходимо просто изменить отношение людей, научить экономному расходованию энергоресурсов. Необходимо, чтобы программа `Бережливая энергетика` органично вписывалась в другие корпоративные программы - менеджмента качества, энергоэффективности, тогда и результат будет боле ощутимым.