Большинство абонентов компаний сотовой связи более заинтересованы в повышении качества стандартных мобильных услуг, а не внедрении новых. Об этом говорится в совместном отчете консалтинговой компании A.T. Kearney и бизнес-колледжа Кембриджского университета (Массачусетс, США). По-прежнему, наиболее заинтересованной в новинках мобильной связи остается молодежь. В частности, 42% опрошенных тинейджеров приветствуют возможность отправки фото со своего мобильного телефона и готовы заплатить за каждое фотосообщение, по крайней мере, один доллар.
Опрос 5600 владельцев мобильных телефонов в 15 странах показал, что более трети опрошенных используют мобильный телефон для выхода в интернет, по крайней мере, раз в месяц. Таким образом, можно уверенно говорить о том, что внедрение новых интернет-услуг для мобильных телефонов может оказаться весьма выгодным для сотовых операторов.
В то же время, более 60% опрошенных хотят, чтобы производители мобильных телефонов увеличили срок работы устройств от батарей и улучшили качество связи, а уже потом занимались добавлением новых возможностей. Кроме того, в ходе опроса было выяснено, что пользователи все чаще задумываются о безопасности, конфиденциальности и появлении новых возможностей у мобильной связи, сообщает AP.
|